Anatel suspende venda de chips da Tim, Oi e Claro

Nesta quarta-feira, dia 18, a Anatel decidiu suspender a venda de chips das operadoras de telefonia móvel TIM, Oi e Claro. Somadas, as três empresas têm cerca de 70% do mercado nacional; a Claro tem 24,59%, a TIM tem 26,88% e a Oi, 18,59%. A suspensão entra em vigor na próxima segunda-feira, dia 23.

A TIM terá a venda suspensa em 19 Estados, a Oi em 5 e a Claro em 3. A medida foi motivada pelo número de reclamações de consumidores registradas contra as três empresas. a partir da próxima segunda-feira.

De acordo com o site do jornal Folha de S. Paulo, as vendas devem ser interrompidas até que as três operadoras apresentem um plano de investimentos que contemple a resolução de problemas de infraestrutura, atendimento ao consumidor e qualidade da chamada.

A Vivo, maior operadora do país, não será afetada com a suspensão, mas também deverá melhorar os serviços oferecidos ao consumidor.


Comentários

2 respostas para “Anatel suspende venda de chips da Tim, Oi e Claro”

  1. Avatar de Valmar Peraira
    Valmar Peraira

    Este bloqueio vale também para os planos de Internet ?

  2. Bom dia.

    Concordo com a medida do governo, mas a TIM é a melhor que funciona no estado do Rio de janeiro, a Pior é a VIVO.
    Em qual site podemos reclamar dos serviços prestados pela VIVO?

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