A Black Friday, ação de vendas que por um dia inteiro realiza liquidações em lojas online, acontece nesta sexta-feira (28), no Brasil.
Com descontos que podem chegar a 90%, o evento atrai milhares de consumidores. Com o crescimento desta modalidade de compra, a Defensoria Pública de São Paulo lança nesta quinta-feira (27), uma cartilha que ajuda os compradores a conhecerem seus direitos de consumidor, e pode ser consultada online.
A cartilha fornece dicas para ajudar a evitar transtornos nas compras online, abordando tópicos como: desistência da compra, cumprimento da oferta, prazo para reclamação, em caso de acidentes causados por produtos etc.
Além de cuidados em relação ao procedimento da compra como: o equipamento utilizado, se as compras são feitas em locais públicos e equipamentos compartilhados, se há uma conexão segura e qual a confiabilidade da loja em que se compra.
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